Inteligencia Colectiva: Estructurar y facilitar un taller de co-creación y co-construcción de servicios.

El objetivo de este curso es dotar a los participantes de las habilidades necesarias para estructurar y dirigir talleres eficaces de cocreación y co-construcción de servicios, respetando los métodos de colaboración y las expectativas de las partes interesadas.

Al final de este curso, los participantes serán capaces de :

• Comprender los principios fundamentales de la cocreación y la co-construcción de servicios,
• Estructurar eficazmente un taller, teniendo en cuenta los objetivos y las limitaciones,
• Dirigir un taller implicando a las partes interesadas y fomentando la participación activa,
• Utiliza herramientas y métodos colaborativos (pensamiento de diseño, lluvia de ideas, etc.) adaptados al proyecto,
• Haz un seguimiento de los resultados y las decisiones tomadas en el taller.

Este curso está dirigido a profesionales :

• Jefes de proyecto, jefes de departamento,
• Consultores de innovación,
• Responsables de investigación o de mejora continua,
• Cualquier persona implicada en el diseño o la transformación de servicios dentro de una organización,
• Cualquier persona implicada en el desarrollo o la ejecución de un proyecto de colaboración.

Este curso también está dirigido a solicitantes de empleo, empleados actuales, personas que planean una transición profesional o un reciclaje en el ámbito del trabajo colaborativo o la gestión de proyectos innovadores y/o colaborativos.

No hay requisitos previos específicos para este curso. Sin embargo, se valorará la experiencia inicial en gestión de proyectos o dirección de equipos.

Las sesiones tienen lugar una vez cada 2 meses. Puedes obtener información sobre fechas y lugares de celebración por correo electrónico en contact@axone-consultant.com

El curso está programado para 3 días con un total de 21 horas, repartidas de la siguiente manera:

• Día 1: 7 horas (08:30-12:30; 13:30-16:30),
• Día 2: 7 horas (08:30-12:30; 13:30-16:30),
• Día 3: 7 horas (08:30-12:30; 13:30-16:30)

Esta duración es óptima para una formación de calidad, dejando tiempo suficiente para la adquisición de conocimientos teóricos, ejercicios prácticos y retroalimentación.

Las 21 horas de formación están organizadas en 3 módulos temáticos que suman un total de 21 horas, es decir, 3 días, organizados del siguiente modo:

El curso alterna teoría, ejemplos prácticos y experiencia práctica. Cada día se ofrecen talleres colaborativos para poner a los participantes en situaciones de la vida real.

• Aportación teórica: presentación de los conceptos clave.
• Casos prácticos: ejemplos concretos sobre el terreno.
• Talleres prácticos
• Debates y retroalimentación: debates en grupo para mejorar la facilitación.

• 100% de asistencia
• Validación de todos los procedimientos de certificación con una tasa de respuesta positiva de al menos el 80%.

• La formación tendrá lugar en una sala de formación asociada y en cumplimiento de las obligaciones legales vigentes,
• Sala equipada con proyector de vídeo, rotafolios y herramientas de facilitación,
• Acceso a herramientas digitales de co-creación,
• Supervisión a cargo de un formador experto en co-construcción y diseño colaborativo.

Los procedimientos de certificación están programados a lo largo del módulo de formación, que se completa con la superación de casos prácticos, ejercicios y casos prácticos. La superación de todos los procedimientos se recompensa con una insignia personal ERO correspondiente al módulo de formación, disponible en formato PDF y digital al final de cada módulo de formación. También se expedirá un certificado de formación a todos los participantes.

• Se realizará un seguimiento posterior a la formación, 3 meses después del curso
• Puedes ponerte en contacto con el equipo docente para cualquier información relacionada con los conceptos tratados durante el curso.

Acuerdo de formación profesional y formulario de inscripción cumplimentados. No hay que pagar tasa de solicitud. Sin embargo, no se aceptarán solicitudes incompletas.

Los candidatos disponen de un plazo de desistimiento de 10 días a partir de la notificación de inscripción en el curso. Si la solicitud de cancelación se realiza después del periodo de desistimiento, se cobrará una tasa de compensación de 100 euros. Las solicitudes de cancelación deben enviarse por correo certificado con acuse de recibo.

El curso sólo está disponible en modalidad presencial. No es accesible para personas con deficiencias visuales o auditivas, o con discapacidades psíquicas múltiples o múltiples.

1.630 euros, impuestos incluidos, por persona, para todos los módulos. Los módulos no pueden seleccionarse por separado. El desayuno, las pausas de mañana y tarde y el almuerzo de cada día de formación están incluidos en el precio. Para los cursos de formación que se impartan fuera de La Reunión, los gastos de viaje y alojamiento son adicionales, según las modalidades que acuerden las partes.